供應鏈需求評估
由于互聯網和物聯網的快速發展和應用，今日企業的供應鏈管理需要網絡化分布、擁有高度效能、可用性、延展性和服務性的解決方案。我們會因應各企業背景、行業、結構、工作流程和資源分配作出仔細分析及評估，籍此協助客戶鎖定目標及重新設計業務處理流程、調整企業組織結構，從而提高管理效率及改善企業財務與績效監控系統。
供應鏈分析及規劃咨詢
我們的資深顧問隊伍會與客戶探討他們的目標、需求、運作流程及預算，并提供一套合適和全面的方案，幫助客戶提升現有供應鏈管理的潛能。
供應鏈運營咨詢
物流園區規劃
IT建設規劃咨詢
各類企業信息化軟件JDA軟件，Infor軟件等國際一流軟件的代理及分銷
自有本地化軟件的開發及銷售
企業社區
物流園區管理軟件（ERP/電商平臺/租賃管理等軟件）
供應鏈管理軟件（WMS/TMS/OMS/SRM/BMS/MES/EAM等）
智慧物流管理軟件（eSP/Demand Planning/Fulfillmen等）
供應鏈中臺軟件
EDI數據交換平臺
我們的服務團隊為客戶提供專業的軟件產品及實施服務，包括需求梳理，業務藍圖設計，系統安裝及配置、數據轉換、文件數據準備、功能測試及后期工作報等各項客戶化服務，讓客戶在最短的時間內充份地了解和應用系統的功能。
企業信息化建設涉及諸多方面， 全方位提供信息化服務能力和產品能力是瑞泰信一貫的發展追求。今天，瑞泰信服務覆蓋了企業管理全過程 ，從傳統的ERP 擴展到人力資源，客戶關系管理，供應鏈管理等一系列關聯業務系統，從業務形態上，從傳統商業模式的IT支持，到電商、移動等商業模式的IT創新，通過我們的資源、經驗能力，為客戶提供整體化的、傳統和互聯網相結合的IT解決方案。為我們的客戶在信息化建設中不斷降低成本，支持客戶的業務不斷創新。
因應不同公司的需求, 我們資深的技術顧問會和客戶的工程師進行專題討論和方案研究，并對客戶提出一系列客戶化方案和建議。在管理系統集成方面，我們擁有近十的年經驗，可為客戶集成不同技術及系統和聯合多個合作伙伴以滿足顧客的需要。此外，我們亦擁有經驗豐富的專家及合格的程序員為客戶定制系統或在不同的操作系統平臺和數據庫上為客戶開發各種應用程序。
我們訂立了各種的IT服務，協助客戶提高IT資源的應用性及生產力，同時減低成本，方便客戶能更專注發展企業的核心業務，應付充滿挑戰的市場。
我們的IT服務包括：
系統安全維護
基礎設施管理
系統及網絡咨詢及管理
系統應用開發
瑞泰信從用戶需求出發，以數據分析為依托，為客戶提供定制化物流系統解決方案，包括咨詢規劃、方案設計、電控系統開發、設備研發、系統集成、安裝調試、軟件集成、驗收培訓、售后服務等。集成業務范圍包括電子標簽系統、RFID系統應用，KIVA機器人“貨到人"系統，智能生產制造系統、智能輸送揀選系統、智能自動化立體倉系統等等。從而為客戶實現高效、實用、高性價比的物流自動化系統解決方案，助力企業物流向智能制造和智慧物流轉型。
瑞泰信提供標準而規范的運維保障和售后服務體系，保證客戶系統和設備的穩定運行。
專業的運維團隊
2010年，瑞泰信信息在原有客戶實施服務的基礎上，組建了瑞泰信運維服務中心，為客戶提供全方位的運維服務。
運維服務中心，擁有行業內頂級的運維團隊，有極強的實施經驗和產品經驗，所有運維顧問均經過專業的運維培訓，嚴格“以客戶為中心”為遵旨，以最高用戶體驗為目標，全心全意為客戶服務。
大運維模式
瑞泰信運維服務經過多年運維的發展和專業運維部門的成立，形成了遠程、駐場，遠程+駐場，遠程+現場等多種運維模式，瑞泰信提供多種類運維產品的專業運維，涵蓋多應用（Oracle、Infor）加數據庫整體或部份運維等。
根據用戶的需求，我們提供靈活可定制的服務模式，以用戶的需求為向導，以瑞泰信專業的服務建議為參考，最終決定適合客戶的服務模式。
完善的管理體系
瑞泰信運維服務中心提供了多種載體以便更好的服務，同時提供了開放、分享式的運維服務提供服務質量。
瑞泰信提供專業的運維社區，該平臺集問題管理、知識庫管理等于一身，為客戶提供快速、專業、成體系的運維服務。
培訓 / 專業系統支持
為保證客戶服務質量，我們為客戶提供不同的培訓課程包括用戶培訓、管理層培訓及系統管理培訓。此外，我們亦為客戶提供電話技術支持、電郵技術支持及上門技術支持等服務。在理論指導和實踐訓練下，受訓者定必學會系統應用、維護和管理。我們深信技術轉移和經驗共享能幫助客戶在他們的環境下更有效地利用系統的各樣功能。
瑞泰信提供Infor WMS實施顧問培訓。培訓周期為1個月，分為四個階段：
第一階段：系統操作培訓；
第二階段：物流倉儲業務流程培訓；
第三階段：系統配置培訓；
第四階段：項目實習體驗培訓